Política de Privacidad — TuNegocioEnLinea.net

Última actualización: 1 de julio de 2026

1. Introducción

TuNegocioEnLinea.net («TNL», «nosotros») es un proveedor de servicios de hosting web y soluciones digitales para emprendedores en El Salvador. Esta Política de Privacidad describe qué información se recopila cuando usted visita o utiliza nuestro sitio web y los sitios de nuestros clientes que operan con nuestras plataformas y plugins, incluyendo TNL Addons Pro.

Al navegar en este sitio web o en cualquier sitio que utilice nuestros plugins, usted se da por informado y acepta los términos descritos en este documento. Si no está de acuerdo, le recomendamos abstenerse de utilizar el sitio.

2. Uso de rastreadores y tecnologías de seguimiento

Este sitio y los sitios de clientes que utilizan el plugin TNL Addons Pro emplean rastreadores (cookies, nonces de sesión, identificadores de actividad y tecnologías similares) con fines de:

Autenticación y gestión de sesión del usuario.
Registro de actividad e inicios de sesión, con fines de seguridad y prevención de accesos no autorizados.
Funcionamiento correcto del carrito de compras y del área «Mi Cuenta» en tiendas WooCommerce.
Mejora del rendimiento del sitio, incluyendo compatibilidad con sistemas de caché (LiteSpeed Cache).
Servicios de Microsoft clarity

Importante:

No bloqueamos el uso de estos rastreadores; son necesarios para el funcionamiento técnico del sitio.
No vendemos la información recopilada mediante estos rastreadores a terceros.
No distribuimos ni compartimos esta información con terceros ajenos a la operación del sitio.
Nuestra obligación, y la de este documento, es informar sobre su uso. Al navegar el sitio, usted reconoce haber sido informado y acepta dicho uso como condición de acceso al servicio.

3. Información que recopilamos

Dependiendo del servicio que utilice, podemos recopilar:

Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de facturación y pago (procesados mediante pasarelas de pago externas; TNL no almacena datos completos de tarjetas).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, marcas de tiempo de sesión.
Datos de actividad dentro de paneles de cliente (por ejemplo, uso del CRM, gestión de suscripciones, actividad de administración de sitios WordPress).

4. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

Prestar y mantener los servicios de hosting, desarrollo y gestión digital contratados.
Verificar identidad y prevenir fraude o accesos no autorizados.
Enviar notificaciones operativas (renovaciones, avisos de mantenimiento, alertas de seguridad).
Mejorar el desempeño técnico de nuestras plataformas y plugins.
Cumplir con obligaciones legales aplicables en El Salvador.

5. No venta ni distribución de datos a terceros

TNL no vende, alquila ni distribuye su información personal a terceros con fines comerciales o publicitarios. La información solo podrá ser compartida en los siguientes casos limitados:

Con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar el servicio (por ejemplo, procesadores de pago o proveedores de hosting subyacente), bajo obligaciones de confidencialidad.
Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación salvadoreña.
Para proteger los derechos, seguridad o propiedad de TNL, sus clientes o terceros.

6. Conservación de datos

Conservamos la información mientras exista una relación contractual activa y durante el período adicional necesario para cumplir obligaciones legales, contables o de seguridad, tras lo cual será eliminada o anonimizada.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas razonables (autenticación, gestión de sesiones, monitoreo de actividad, mecanismos anti-spam y firewall) para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

Acceso a la información que TNL conserva sobre él.
Corrección de datos inexactos.
Eliminación de su información, sujeto a obligaciones legales o contractuales vigentes.

Las solicitudes pueden dirigirse a través de los canales de contacto oficiales publicados en tunegocioenlinea.net.

9. Sitios de clientes que usan plugins TNL

Los sitios web de clientes que integran plugins desarrollados por TNL (como TNL Addons Pro, SocialShare Pro by TNL, TNL Security, entre otros) operan bajo la responsabilidad directa del propietario de cada sitio en cuanto al tratamiento de los datos de sus propios usuarios finales. TNL provee la tecnología, pero no es responsable del contenido, políticas o prácticas particulares de cada sitio cliente, salvo por el funcionamiento técnico de los rastreadores descritos en la Sección 2.

10. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios técnicos, legales o de operación del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, y la fecha de «Última actualización» indicará la revisión más reciente.

11. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de El Salvador, incluyendo las disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor y comercio electrónico.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los medios oficiales publicados en tunegocioenlinea.net.