Plazo para solicitar una devolución

El cliente dispone de **30 días naturales** a partir de la fecha de contratación para solicitar una devolución o cancelar el servicio.

Condiciones generales

1. Dominio ($20 USD) no reembolsable en efectivo

El costo del dominio (20 USD) no será reembolsable en dinero. En su lugar, se entregará un **código EPP** para que el cliente pueda transferir el dominio a otro registrador.

– La transferencia del dominio **no podrá realizarse hasta pasados 90 días** desde su registro inicial (normativa ICANN).

– Si deseas seguir utilizando el dominio mientras tanto, puedes contactarnos para que configuremos la nueva zona DNS hasta que ICANN permita completar la transferencia.

– Cualquier costo asociado al dominio o a su transferencia (tarifas del nuevo registrador, etc.) **no será cubierto por tunegocioenlinea.net**.

2. Deducción de un mes de servicio

Sobre el valor total del plan contratado se descontará **un mes de servicio** antes de calcular el reembolso.

La fórmula aplicada es:

> **Valor mensual del servicio** = (Valor total del plan – Valor del dominio) ÷ 12 meses

> **Reembolso** = (Valor total del plan – Valor del dominio) – (Valor mensual del servicio)

*Ejemplo:*

Plan anual = $120 USD, dominio = $20 USD

Base = $120 – $20 = $100 USD

Valor mensual = $100 ÷ 12 = $8.33 USD

Reembolso = $100 – $8.33 = **$91.67 USD** (sin incluir el dominio, que se entrega vía código EPP).

3. Cancelaciones posteriores a los 30 días

Si decides cancelar el servicio después del plazo de 30 días, **no aplicará devolución** del período restante, salvo que se indique expresamente en futuras modificaciones de esta política.

4. Proceso de solicitud

Para solicitar una devolución o cancelación, deberás contactar a nuestro soporte a través de [correo o formulario] dentro de los 30 días. Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesará en un plazo de [X] días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado.

Limitaciones importantes

– Actualmente **no existen otros tipos de devolución** (reembolsos parciales, cambio de productos, etc.).

– Esta política puede ser modificada en el futuro. Te recomendamos estar atento a actualizaciones publicadas en nuestro sitio web.

Aceptación

Al contratar nuestros servicios, declaras haber leído y aceptado esta política de devoluciones y cancelaciones.

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*Tunegocioenlinea.net – [29-0-2026]*