Términos de Uso de tunegocioenlinea.net

Última actualización: 30-05-2026

Al contratar y utilizar los servicios de tunegocioenlinea.net (en adelante, «la empresa» o «nosotros»), aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar nuestros servicios.

1. Compromiso de servicio ininterrumpido

Nos comprometemos a brindar acceso continuo a tu sitio web siempre y cuando tus pagos estén al día.
La empresa hace todo lo posible por mantener la infraestructura funcionando sin interrupciones, pero no nos hacemos responsables por caídas derivadas de causas externas (por ejemplo, ataques DDoS masivos, fallos de conectividad global, o mantenimiento urgente no planificado).

2. Suspensión y eliminación por falta de pago

  • Si no se recibe el pago en la fecha de vencimiento, tu sitio web será suspendido automáticamente (sin previo aviso inmediato, aunque se enviarán recordatorios a tu correo registrado).
  • Tras la suspensión, dispondrás de un plazo de gracia de 15 días para ponerte en contacto con nuestro soporte y solicitar una prórroga o regularizar el pago.
  • Si transcurrido ese plazo no has contactado ni pagado, tu sitio web podrá ser eliminado por completo, incluyendo archivos, bases de datos y cuentas de correo asociadas. No nos hacemos responsables por la pérdida de información una vez eliminado.

Nota: Las prórrogas se otorgan únicamente a solicitud del cliente y quedan a discreción de la empresa.

3. Renovación automática de certificados SSL

  • Los certificados SSL incluidos en tus planes se renuevan automáticamente a través de nuestro sistema.
  • Durante el proceso de renovación, es normal que por unos minutos (o en algunos casos hasta 24 horas) el navegador muestre una advertencia de «sitio no seguro» mientras se propaga el nuevo certificado. Esto no implica una vulnerabilidad real y se resuelve automáticamente una vez completada la renovación.
  • No ofrecemos garantía de que la renovación ocurra sin ningún instante de inseguridad percibida, ya que es un comportamiento estándar del ecosistema SSL.

4. Tiempos de entrega y puesta en funcionamiento

  • Utilizamos sitios preconstruidos seleccionados específicamente para garantizar la máxima velocidad y una experiencia de navegación rápida desde el primer momento.
  • La entrega del servicio se garantiza desde el primer día posterior a la contratación.
  • Sin embargo, el plazo previsto para la entrega completa (incluyendo la configuración final, correos electrónicos y ajustes personalizados) es de hasta 72 horas. Esto se debe a los tiempos necesarios para:
    • La adecuada propagación de DNS (que puede tomar entre 24 y 48 horas).
    • Pruebas de funcionamiento del sitio.
    • Configuración de cuentas de correo asociadas al dominio.
  • Si el cliente requiere funcionalidades adicionales no incluidas en el plan base, el plazo de entrega puede extenderse, lo cual se informará oportunamente.

5. Planes y términos particulares

  • Cada plan de servicio (Básico, Profesional, Empresarial, etc.) puede tener términos de uso adicionales o diferentes a los aquí descritos.
  • En caso de contradicción entre estos Términos de Uso generales y los términos particulares de un plan, prevalecerán los términos del contrato específico que se te entregue luego del pago.

6. Contrato después del pago

  • Una vez realizado el pago, recibirás en tu correo electrónico un contrato de servicio formal con todos los detalles de tu contratación.
  • El contrato será el documento vinculante entre las partes. Estos Términos de Uso se consideran complementarios al contrato, salvo que el contrato disponga lo contrario.

7. Seguridad y protección de datos sensibles

  • tunegocioenlinea.net NUNCA JAMÁS te pedirá por ningún medio no oficial (correo, teléfono, WhatsApp, chat) tus datos sensibles como:
    • Números completos de tarjeta de crédito/débito
    • Contraseñas de banca en línea
    • PIN de pago
    • Códigos CCV/CVV
    • Claves de acceso a tu dominio o servidor
  • La única información de facturación que solicitamos es la dirección, nombre y datos fiscales necesarios para emitir la factura. Estos datos se llenan exclusivamente en el formulario de pago seguro de nuestro sitio.
  • No almacenamos información completa de tarjetas de crédito; utilizamos pasarelas de pago certificadas (PayU, MercadoPago, Stripe, etc.) que se encargan del procesamiento.
  • Si alguien se hace pasar por nuestro soporte y te pide una tarjeta o un código CCV, no respondas y repórtalo inmediatamente a través de nuestros canales oficiales.

8. Modificaciones de estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en nuestro sitio web. El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, solicitudes de prórroga o notificaciones:
– Correo oficial: isaac@tunegocioenlinea.net
– Formulario de contacto en nuestro sitio

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